Le groupe EX-PROFESSO IT assure la prestation de services informatiques pour le compte de particuliers et entreprises, à Paris et en Ile-de-France. Des professionnels de la maintenance et du dépannage informatique à votre service. Quelle que soit la difficulté, contactez-nous au 01.57.21.27.63, nous interviendrons dans les plus brefs délais. Particuliers: bénéficiez de 50% de réduction grâce à la loi Borloo sur les services à la personne.
Dépannage informatique - Nos domaines de compétence.

Notre offre de maintenance et de dépannage informatique est adaptée et dédiée aux besoins spécifiques des TPE / PME / PMI, professions libérales, et particuliers. Elle couvre l’ensemble de vos besoins d’assistance et de maintenance informatique, et vous met à l’abri de tout disfonctionnement technique de vos équipements.

Quelle que soit votre besoin en termes d’assistance informatique, un technicien qualifié et expérimenté sera toujours à votre disposition. Il pourra intervenir sur tous vos équipements informatiques avec professionnalisme et il restera à votre disposition pour assurer écoute et suivi après-vente.

Professionnalisme, compétence, rapidité d’intervention, transparence tarifaire, garantie de la prestation et suivi client tels sont nos engagements au quotidien.

Notre agrément "Services à la personne" attribué par l'Etat, permet à nos clients particuliers de diviser par deux le coût des interventions effectuées à domicile, et ce, qu'ils soyent imposables ou non:

  • Exemple 1 : Vous êtes imposable, vous devez payez 500 € d'impôts sur le revenu et votre dépannage informatique à domicile vous à couté 104 €. Vous déduisez 50% de votre facture: 500 € d'impôts - 52 € de réduction = 448 d'impôts à régler.
  • Exemple 2 : Vous n'êtes pas imposable, et votre dépannage informatique à domicile vous à couté 104 €, le Trésor Public vous adressera un chèque égal à 50% de votre facture, soit 52 €.

Vous retrouverez ci-dessous une liste non exhaustive de nos domaines de compétences. Toutefois n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique, nous saurons répondre à vos besoins !
Nos certifications Microsoft

 

Maintenance informatique curative et préventive :

  • Diagnostic et résolution de disfonctionnements sur PC (Windows, Linux)
  • Maintenance des architectures réseaux (Ethernet, Wifi, CPL, routeurs, etc.…)
  • Optimisation des performances
  • Suppression des virus et logiciels espions
  • Réinstallations système complètes
  • Récupération de données informatiques

Installation et configuration informatique :

  • Ordinateurs et serveurs toutes marques, tous types
  • Installations et configurations complètes de parcs informatiques
  • Périphériques internes ou externes (imprimantes, PDA, disques durs, etc...)
  • Réseaux informatiques filaires ou sans fils (Wifi)
  • Connexions Internet (ADSL, câble, RTC)
  • Logiciels et systèmes d’exploitation

Sécurité informatique et réseaux :

  • Protection contre les intrusions externes et le vol des données
  • Protection contre les virus et les logiciels espions
  • Mises à jour des systèmes d’exploitation et des logiciels
  • Sauvegarde et restauration des données informatiques

Administration et supervision de systèmes informatiques :

  • Administration de réseaux informatiques
  • Gestion de parc informatique
  • Contrats de maintenance informatique annuels
  • Infogérance

Assistance informatique :

  • Assistance informatique par téléphone
  • Assistance informatique par télémaintenance
  • Assistance à l’achat

Conseil informatique :

  • Conseil sur le choix de matériels, logiciels ou fournisseurs d’accès
  • Conception d’architectures informatiques
  • Audit des infrastructures informatiques

Formation et initiation informatique :

  • Prise en main de l’ordinateur et de ses périphériques
  • Utilisation d’Internet et de la messagerie
  • Outils bureautiques: Word, Excel, Powerpoint…

Rachat et reconditionnement de matériel informatique :

  • Rachat ou enlévement d'équipements informatiques
  • Reconditionnement

Vente de matériel neuf ou d'occasion :

  • Vente de matériel informatique neuf (toutes marques)
  • Vente de matériel reconditionné (toutes marques)
Nos domaines de compétence.

 
Dépannage informatique à domicile, maintenance informatique à domicile. Service aux particuliers et aux entreprises de la région Ile-de-France.

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