Tous les tarifs, ci-dessous, incluent les frais de déplacement, sont indiqués toutes taxes comprises. Les interventions bénéficient d'une garantie de 45 jours. En fonction des éléments donnés lors de la prise de rendez-vous, nous vous fournirons une estimation du coût de l'intervention, toutefois vous pouvez prendre en compte les éléments suivants:
Coût minimum d'une intervention à domicile: 58 € TTC soit 29 € TTC après déduction fiscale
Coût maximum d'une intervention à domicile: 156 € TTC soit 78 € TTC après déduction fiscale
Notre agrément "Services à la personne" attribué par l'Etat, vous permet de diviser par deux le coût des interventions effectuées à votre domicile, et ce, que vous soyez imposable ou non:
Exemple 1 : Vous êtes imposable, vous devez payez 500 € d'impôts sur le revenu et votre dépannage informatique à domicile vous à couté 104 €. Vous déduisez 50% de votre facture: 500 € d'impôts - 52 € de réduction = 448 d'impôts à régler.
Exemple 2 : Vous n'êtes pas imposable, et votre dépannage informatique à domicile vous à couté 104 €, le Trésor Public vous adressera un chèque égal à 50% de votre facture, soit 52 €.
Ce forfait est adapté aux disfonctionnements mineurs (installation, configuration, dépannage, assistance), il inclut les prestations suivantes :
Le déplacement du technicien
Le diagnostic
La réparation du disfonctionnement sur place
1 heure de main d'oeuvre
La garantie de 45 jours
Tarif : 58 € TTC soit 29 € TTC après déduction fiscale.
Conçu pour traiter les problèmes complexes (installation, configuration, dépannage, assistance) pouvant être résolus à directement à votre domicile, ce forfait comprend :
Le déplacement du technicien
Le diagnostic
La réparation sur place
2 heures de main d'oeuvre, soit 52 € / heure
La garantie de 45 jours
Tarif : 104 € TTC soit 52 € TTC après déduction fiscale.
Dans le cas où l'intervention durerait entre 1 heure et 1 heure 30, le tarif appliqué sera de 87 € TTC avant déduction fiscale.
Adapté aux difficultés les plus complexes (installation, configuration, dépannage, assistance), un temps d'intervention conséquent ou nécessitants un enlèvement de votre équipement en atelier :
Jusqu'à 2 déplacements du technicien à votre domicile
Le diagnostic
La réparation à votre domicile ou en atelier
Main d'oeuvre illimitée
La garantie de 45 jours
Tarif : 156 € TTC soit 78 € TTC après déduction fiscale.
Dans le cas où l'intervention durerait entre 2 heures et 2 heures 30, le tarif appliqué sera de 130 € TTC avant déduction fiscale.
Le dépannage informatique est une solution idéale à vos problèmes informatiques mineurs. Grace à cette solution nous pouvons vous assister immédiatement quelle que soit votre localisation géographique. Un seul pré-requis est demandé : votre ordinateur doit être connecté à Internet.
Tout au long de l’intervention vous restez maitre de votre équipement informatique et suivez à l’écran, en temps réel, les manipulations faites par notre technicien.
Les coûts sont réduits grâce à l’absence de déplacement du technicien, toutefois ces prestations, effectuées hors de votre domicile, ne vous permettent pas de bénéficier de la déduction fiscale.
Forfait "Assistance"
Vous rencontrez des difficultés à installer ou à configurer un périphérique ou un logiciel. Vous ne parvenez pas à effectuer une manipulation spécifique.
Sans limite de temps
Obligation de résultat
Prestation garantie 45 jours
Tarif : 29 € TTC
Forfait "Dépannage"
Votre ordinateur présente des disfonctionnements, mais son utilisation reste possible. Vous parvenez toujours à naviguer sur Internet.